Environnement de travail ou management toxique, quelques solutions pour se préserver
Solutions efficaces face au management toxique et à un environnement de travail nocif,
avec des conseils pour protéger votre santé mentale et vos droits professionnels - formation et coaching RH.
Le 16 décembre 2023
5 mins
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Qui suis-je ?
Je suis Thomas Dupont, développeur spécialisé en JavaScript et TypeScript depuis 10 ans.
J'ai eu l'occasion de résoudre la dette technique sur des applications utilisées par des centaines de milliers de personnes.
Je m'intéresse à la sécurité, au SEO et j'apporte beaucoup d'attention à la qualité du code.
Tous mes clients bénéficient d'une garantie d'un an sur le code que je livre.
Vous avez besoin d'un développeur qui place la qualité du code et l'intérêt des clients au centre de son travail ?
Voici le genre de contenu que vous ne verrez pas sur LinkedIn ou sur des blogs de recrutement,
et pourtant, c'est d'utilité publique.
Rentrer chez soi le soir frustré de sa journée de travail et revenir le lendemain la boule au ventre.
Votre job provoque chez vous un malaise palpable.
Il est toxique car il vous empoisonne, vous vide et vous tue à petit feu.
Petit retour d'expérience
Durant mes 15 années dans le monde professionnel, j’ai été confronté à des environnements dégradants.
Lors de ma première alternance, dans l’entreprise Faurecia, j’ai été confronté à un véritable mépris pour mon statut d’apprenti.
Par la suite, il a fallu gérer une collègue qui avait décidé de ne pas m’adresser la parole et modifiait mes fichiers le midi en mon absence.
Plus tard, j’ai dû me battre pour avoir le droit de ne pas répondre le soir au téléphone et un an après,
expliquer à un responsable, qui me conduisait au burn-out, qu’il fallait parfois dire non.
J’ai été menacé d’un licenciement “pour l’exemple”,
été remercié d’une période d'essai car “trop gros”
et forcé de demander une rupture conventionnelle pour obtenir le même salaire que mes collègues.
Comment on en arrive là ?
Dans la plupart des entreprises, les managers n'obtiennent pas leur poste parce qu’ils savent manager,
mais parce qu’ils obtiennent une promotion pour éviter qu'ils quittent leur poste.
C’est ainsi que le middle management de votre entreprise est composé d’hommes et de femmes qui ne sont pas des managers,
n’ont pas les qualités pour cela. Vous, en bas de l'échelle, subissez ces incompétences qui virent parfois à l'absurde.
De la nullité à la cruauté il n’y a qu’un pas et beaucoup le franchissent.
Évidemment, tous les mauvais managers ne sont pas des psychopathes ou des sociopathes mais soumis à la pression de la direction,
ils peuvent vous faire vivre un enfer.
Se préserver
=> Prenez du recul
Ce point se résume en une seule question : êtes-vous prêt à sacrifier votre santé pour satisfaire une ou des personnes toxiques ?
Sachant d’autant plus que votre manager ou vos collègues vous auront oublié le lendemain de votre départ,
la réponse est non. Pourtant, cela ne suffira pas, j'ai tenté d'utiliser la méthode je-m'en-foutiste une fois,
et cela a aggravé le problème.
=> Souscrivez une protection juridique qui couvre les litiges Prud'Homaux
Pour une dizaine d'euros par mois, une protection juridique vous enlèvera beaucoup de stress.
Après la souscription, arrangez-vous, avec subtilité, pour que vos collègues et votre manager apprennent que vous êtes couvert.
A moins de tomber sur un vrai sociopathe qui prendra l’info comme un défi,
des distances seront prises et on vous laissera plus tranquille. Vous aurez alors le champ libre pour le reste.
=> Notez les contradictions et utilisez-les
Les environnements de travail toxique impliquent très souvent des injonctions contradictoires.
Par exemple, imaginez un scénario dans lequel votre direction demande d'accroître la productivité et de réduire les délais de livraison.
En même temps, votre manager insiste sur l'importance de maintenir une qualité élevée et de respecter des procédures détaillées,
ce qui prend naturellement plus de temps. Notez bien les demandes de la direction et
n’hésitez pas à confronter votre manager dans une démarche directe et ouverte,
demandez une clarification et n’hésitez pas à demander l’intervention des RH si la situation s’envenime.
=> Demandez le respect des règles
Les employeurs s'avèrent très tatillons dès qu’il s’agit de faire respecter les règles aux salariés.
Néanmoins, dès que ces règles sont à l’avantage des salariés, l’employeur a beaucoup plus de mal à les appliquer.
Voici un exemple simple : votre contrat prévoit que vous êtes au forfait jour,
néanmoins on exige de votre part de respecter des horaires strictes. La loi est claire,
il n’est pas possible d’imposer des horaires à un salarié en forfait jour.
Voici un lien utile : Mise au point des éditions Tissot
Expliquez les points avec tact à votre manager et n'hésitez pas à demander l’intervention des RH.
À vous de prendre les rênes
L'application de ces quelques solutions, nécessitant déjà beaucoup d'aplomb,
vous permettra de survivre dans votre environnement toxique.
C’est la suite qui vous apportera vraiment quelque chose.
Ce type d’environnement provoque un turnover important,
ils sont aussi des lieux où s'exercent d’importantes luttes de pouvoirs.
Un des carburants du pouvoir est le savoir. En gagnant en ancienneté,
vous pourrez devenir la personne de référence pour les nouveaux arrivants.
Ainsi, cette ambiance malsaine deviendra non seulement supportable mais en plus,
vous pourrez enfin provoquer des changements profonds par votre influence grandissante.
En résumé
Si vous vous retrouvez dans une situation professionnelle où vous vous sentez méprisé, stressé ou inéquitablement traité, il est crucial de reconnaître l'impact négatif sur votre bien-être.
Face à des managers incompétents ou abusifs, il est important de vous protéger. Envisagez de souscrire une protection juridique pour les litiges Prud'Homaux, et soyez attentif aux contradictions dans les demandes de votre management, les utilisant à votre avantage.
Dans un environnement de travail difficile, prendre les rênes et utiliser votre expérience pour devenir une personne influente peut non seulement rendre la situation supportable mais également vous permettre d'initier des changements positifs. Votre ancienneté et vos connaissances peuvent devenir des atouts précieux.
